Término utilizado para hacer referencia a una serie de métricas de eficacia y productividad de las acciones que se realizan en una empresa, con la finalidad de poder tomar decisiones y determinar cuáles han sido más efectivas a la hora de cumplir con los objetivos marcados en un proceso.
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Los supervisores de ventas tienen que reunirse con su equipo de marketing y sus comerciales para trazar planes de acción individual por cliente, y definir respuestas a preguntas tales como: ¿en qué medida nuestra gama cubre las necesidades del cliente?, ¿qué huecos de su propia oferta podríamos cubrir con otros productos de nuestro catalogo?, ¿quéContinue reading "¿Cómo controlar y supervisar la fuerza de ventas?"
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