K= Key P= Performance I=Indicator
El significado en español es la Clave de Desempeño o Medidor de desempeño.
Término utilizado para hacer referencia a una serie de métricas de eficacia y productividad de las acciones que se realizan en una empresa, con la finalidad de poder tomar decisiones y determinar cuáles han sido más efectivas a la hora de cumplir con los objetivos marcados en un proceso.
¿Para qué y por qué se utili
