CRM… Data Quality y CRM, ¿Cómo se relacionan? 9 May 2022 Data Quality y CRM, ¿Cómo se relacionan? Un informe realizado, reveló que el 44% de las empresas estima que los datos de mala calidad pueden significar pérdidas de entre el 5% y más…
CRM… Beneficios de un CRM omnicanal. 6 May 2022 Beneficios de un CRM omnicanal. Ten en cuenta que las compañías con una estrategia omnicanal fuerte retienen al 89% de sus clientes, frente al 33 % que alcanzan las empresas sin…
CRM… CRM como estrategia de negocio 30 Mar 2022 CRM como estrategia de negocio Una Estrategia de Negocios busca generar las condiciones que permitan el crecimiento de una empresa, con una visión clara sobre el rumbo que debe tomar…
CRM… Cómo implementar el Data-Driven en tu empresa 29 Mar 2022 ¿Cómo implementar el Data-Driven en tu empresa? La cultura data driven va mucho más allá de una estrategia que se concentra simplemente en recolectar los datos de una empresa. Es…
CRM… ¿Qué pasa cuando integras tus redes sociales a un CRM? 29 Mar 2022 ¿Qué pasa cuando integras tus redes sociales a un CRM? Cuando el CRM se integra con los canales de las redes sociales, las empresas pueden aprovechar la información de las…
CRM… Integrar un CRM a mi ERP, ¿lo requiero? 10 Mar 2022 Integrar un CRM a mi ERP, ¿lo requiero? El CRM es una tecnología integrada que puede ayudar a tu empresa a obtener grandes beneficios pero, cuando esta solución se combina…
Clientes… Claves para una buena prospección de clientes 28 Feb 2022 Claves para una buena prospección de clientes La prospección de clientes es uno de los procesos más importantes para una empresa, siendo la práctica responsable por aumentar las ventas y…
Servicio al Cliente… La webRTC revoluciona las posibilidades de los conmutadores telefónicos convencionales 7 Ene 2020 En el momento en el que vivimos, donde cada vez hay más tecnología y el avance es exponencial, los consumidores se vuelven cada vez más exigentes. La posibilidad gracias…