Hoy te traemos 5 tips para adelantarse a las necesidades del cliente para que vendas más y mejor. Anticiparse a las necesidades del cliente significa conocer las expectativas, deseos…
Visualízate vendiendo más,
más fácil
Aumenta la productividad de tu equipo de ventas, servicio y marketing, mejora la tasa de conversión mientras realizas una supervisión efectiva, logra tus metas de venta reduciendo el drama y conviértete en el líder que tu empresa necesita para crecer.
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Shutpoint CRM
La solución tecnológica en la nube que puede adaptarse al 100% de tu proceso y con la que potenciarás el crecimiento de ventas en tu empresa.
Transforma la dinámica de trabajo de tu equipo experimentando un aumento significativo en la productividad y tasas de cierre, al tiempo que simplificas y optimizas la supervisión de actividades y metas.
Así funciona Shutpoint
Tu empresa y tu equipo valorarán la implementación de Shutpoint porque los beneficios que podrás obtener son muchos y todos enfocados a lograr mejores resultados en ventas, aquí algunos de ellos:
Alcanza tus metas sin tanto drama
- Profesionalizando tu proceso y tu equipo de ventas
- Aumenta la eficiencia de tu equipo Las relaciones con los clientes mejorarán en duración, amplitud y profundidad
- Disminuye riesgos de perder clientes con la salida de un vendedor
- Gestiona campañas de marketing dirigidas y automatizadas
- Te mantendrás enterado en todo momento de lo que sucede en tu proceso comercial y con cada una de las oportunidades de venta
- Tu empresa tendrá el control total de tus clientes, así como de las relaciones con ellos
- Haz más productivo a tu equipo disminuyendo costos y aumentando resultados
- Mejora el servicio a tus clientes aumentando con ello la retención
Logra un proceso comercial eficiente
- Podrás definir las faces de venta que le den estructura al trabajo de tu equipo
- Especificar requisitos al dar seguimiento a cada oportunidad o cotización
- Acelerar el ciclo de venta aumentando la tasa de conversión
- Visualizar de forma gráfica cada oportunidad de venta para no perderlas de vista
- Captar y asignar de forma automatizada cada lead que reciba tu empresa
- Configurar la estructura de datos para adecuarlo a tu lenguaje
- Posibilidad de integración con cualquier plataforma con interfases de conexión
- Customatiza las opciones de clasificación para que se adapten a tu empresa
- Capta nuevos leads de forma automática desde tu sitio web o campañas en redes
Haz a tu equipo de ventas más productivo
- Visualiza las oportunidades mediante un KANBAN de ventas
- Operarán como si cada colaborador contara con un asistente digital
- No olvidarán contactar un cliente
- Administrarán su agenda de una forma más productiva cumpliendo KPIs
- Contar con la memoria de todas las interacciones con clientes y prospectos hace que el relacionamiento con ellos sea de mayor calidad
- Podrás geolocalizar las visitas que realicen a tus clientes
- Dótalos con una aplicación móvil para que puedan cotizar en minutos desde cualquier lugar y se mantengan conectados y reportando en tiempo real
- Tus vendedores no dedicarán más tiempo a elaborar informes para reportarte
Supervisa de forma fácil y efectiva
- Accede en tiempo real a todas las métricas de desempeño de tu equipo de ventas mediante el tablero de supervisión
- Define metas de ventas para cada miembro de tu equipo
- Visualiza el cumplimiento de acciones que lleven a tu equipo a conseguir sus metas
- Configura alertas para estar enterado vía correo lo que sucede durante tu proceso
- Centraliza la información de clientes y oportunidades de venta teniendo acceso al 100% en todo momento disminuyendo riesgos cuando un vendedor se va
- Haz que tus juntas de venta sean sobre la info. en Shutpoint y evita duplicar esfuerzos
- Define un carrusel de asignación automática de leads a cada vendedor
- Calcula las comisiones generadas para cada miembro de tu equipo
Genera estrategias de marketing de alto impacto
- Diseña correos personalizados para enviar a clientes y prospectos
- Define de forma automática o manual listas de distribución con alto nivel de segmentación incluyendo a clientes en tu BD o cuentas externas para un solo envío
- Envía campañas de emailing masivo y obtén métricas de éstas
- Configura campañas automatizadas basadas en acciones o periodicidad de tu proceso
- Obtén estadísticas de los medios digitales mas efectivos para tu empresa
- Intégrate con redes sociales para una mejor interacción con tus leads
- Diseña landing pages que te ayuden a captar nuevos leads
- Capta y asigna de forma automática los leads que lleguen a tu empresa
Mejora el servicio a tus clientes
- Define flujos de etapas de servicios para atender las solicitudes de tus clientes
- Gestiona eficientemente las solicitudes de servicio (Tickets) logrando un estándar cada vez más alto de satisfacción en tus clientes
- Evalúa el desempeño de tu área de servicio a clientes
- Administra los contratos de servicio establecidos con cada cliente
- Establece una comunicación constante con tu cliente mientras atiendes su solicitud
- Diseña, envía y evalúa automáticamente encuestas digitales de satisfacción y de sondeo
- Mantén diferentes canales abiertos para recibir retroalimentación de tus clientes
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Herramientas
Dashboard de
supervisión
Monitorea las principales métricas de desempeño de cada colaborador y de cada equipo de ventas
Kanban de
clientes
No pierdas de vista a ningún cliente y haz que avancen de forma ágil por todas las fases de venta
Geolocalización
Ubica a tus clientes y vendedores aumentando la productividad y mejorando su desempeño en campo
App
móvil
Monitorea las principales métricas de desempeño de cada colaborador y de cada equipo de ventas
KPIs y
Metas
Define los KPIs a evaluar y gestiona tus metas de forma fácil y efectiva, logrando que las cosas sucedan
Service
desk
Implementa una estrategia de atención a solicitudes de servicio (tickets) y aumenta la satisfacción
Ecommerce
B2B
Aumenta ventas con un ecommerce B2B, mejora tu performance a la vez que disminuyes costos
Facturación y
cobranza
Genera CFDIs o cárgalos desde tu ERP al concretar tu venta y gestiona el proceso de cobranza
Embudos de
venta
Gestiona eficientemente tus cotizaciones y oportunidades aumentando la tasa de conversión
Alertas
Configura alertas por correo o en la App y mantente al d’ia de todas las acciones de tu equipo comercial
Encuestas y
Sondeos
Diseña encuestas de evaluación y sondeos digitales para conocer la opinión de tus clientes y prospectos
Agenda
inteligente
Tú equipo gestionará eficientemente su tiempo aumentando el enfoque a cierre de más ventas
Whatsapp
Facilita a tu equipo la comunicación con tus clientes y prospectos a través de Whatsapp
Email
Marketing
Diseña y envía campañas automáticas de mailing sin afectar la reputación de tu dominio
SP
Mail
Controla la comunicación de tus vendedores con clientes y mantenla ordenada en el expediente de cliente
Integración
total
Logra un proceso más eficiente integrando Shutpoint a cualquier plataforma en tu empresa
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Casos de éxito
Testimoniales
Agrovelca logró una gestión más eficiente de las visitas a clientes al poder programar de manera efectiva el trabajo diario de sus asesores comerciales.
La supervisión de las actividades del personal en campo se volvió más efectiva, comprobando que se cumplieran las rutas designadas y que se mantuviera un control adecuado del kilometraje.
Podemos revisar y evaluar de manera precisa la gestión de nuestros asesores comerciales, asegurando que se cumplan los objetivos comerciales establecidos.
Alejandra Otalora
Gerente Comercial, Agrovelca
Con la implementación de Shutpoint, Nutryr ha logrado mejorar la gestión de sus representantes de ventas, generar continuidad en la relación con los clientes y obtener una mayor eficiencia en sus procesos comerciales
Carlos Sandoval M.
Ingeniero en Sistemas, Nutryr
Shutpoint ha marcado una diferencia significativa en nuestra empresa Maraga ya que ha revolucionado nuestra gestión de representantes de ventas, fortaleciendo nuestras relaciones con los clientes y optimizando nuestros procesos internos. Gracias a las funcionalidades personalizadas de Shutpoint, hemos logrado brindar un servicio más cercano y adaptado a las necesidades de cada cliente.
Lic. Emerson Albor
Director TI, Maraga
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Planes y Precios
FREEMIUM
$0.00
Mensual (12 pagos)
$0.00
Anual (1 pago)
- Servicios adicionales
- Material digital de autocapacitación
- Capacitación Grupal
- Apoyo en configuración
- Capacitación personalizada (paquete 5 usuarios, maximo por grupo 10 personas)
- Carga masiva de información Clientes / Productos / Compromisos (1 a seleccionar)
- Marketing
- Newslatter
- Listas de distribución
- Mailing (200 / mes)
- Formulario de captación de leds
- Asignación de leads
- Seguimiento de leads desde su creación hasta su conversión
- Creación de campañas (1 / mes)
- Estadísticas de mercado
- Análisis de leads
- Encuestas de mercado (1 / mes)
- CRM
- Administra contactos, empresas (200)
- Gestiona oportunidades
- Agenda y alerta de compromisos
- Historial de seguimientos
- Almacenamiento de documentos
- Envío y recepción de correos
- Utiliza la app móvil
- Realiza cotizaciones (30 / mes)
- Sales Performance
- Administración de cotizaciones y plantillas
- Tablero de supervisión
- Almacenamiento y lectura de facturas (30)
- Captura de pagos (30)
- Proyectos con clientes
- Agenda de trabajo
- Metas de venta y reportes
- Desempeño de vendedores
- Desempeño de venta
- Bitácora de actividades
- Geolocalización
- Supervisión
- Facturación
- Timbrado de facturas
- Timbrado de pagos
- Cancelaciones
- Service Desk
- Formulario para captación automática de tickets de servicio
- Captación automática de tickets por correo
- Workflow de proceso de tickets
- Tablero de servicio para su asignación y administración
- Análisis del servicio (tipos, prioridades, tiempos de respuesta, tiempo invertido, asignación)
- Encuestas de satisfacción y evaluación
ENTREPRENEUR
$396.00
Mensual (12 pagos)
$3,960.00
Anual (1 pago)
1 Usuario
Contrato 12 meses
Contrato 12 meses
- Servicios adicionales
- Material digital de autocapacitación
- Capacitación Grupal
- Apoyo en configuración
- Capacitación personalizada (paquete 5 usuarios, maximo por grupo 10 personas)
- Carga masiva de información Clientes / Productos / Compromisos (1 a seleccionar)
- Marketing
- Newslatter
- Listas de distribución
- Mailing (5,000 / mes)
- Formulario de captación de leds
- Asignación de leads
- Seguimiento de leads desde su creación hasta su conversión
- Creación de campañas
- Estadísticas de mercado
- Análisis de leads
- Encuestas de mercado
- CRM
- Administra contactos, empresas
- Gestiona oportunidades
- Agenda y alerta de compromisos
- Historial de seguimientos
- Almacenamiento de documentos
- Envío y recepción de correos
- Utiliza la app móvil
- Realiza cotizaciones
- Sales Performance
- Administración de cotizaciones y plantillas
- Tablero de supervisión
- Almacenamiento y lectura de facturas
- Captura de pagos
- Proyectos con clientes
- Agenda de trabajo
- Metas de venta y reportes
- Desempeño de vendedores
- Desempeño de venta
- Bitácora de actividades
- Geolocalización
- Supervisión
- Facturación
- Timbrado de facturas
- Timbrado de pagos
- Cancelaciones
- Service Desk
- Formulario para captación automática de tickets de servicio
- Captación automática de tickets por correo
- Workflow de proceso de tickets
- Tablero de servicio para su asignación y administración
- Análisis del servicio (tipos, prioridades, tiempos de respuesta, tiempo invertido, asignación)
- Encuestas de satisfacción y evaluación
BUSINESS
$
1,980.00
Mensual (12 pagos)
$19,800.00
Anual (1 pago)
5 Usuarios
Contrato 12 meses
Contrato 12 meses
- Servicios adicionales
- Material digital de autocapacitación
- Capacitación Grupal
- Apoyo en configuración
- Capacitación personalizada (paquete 5 usuarios, maximo por grupo 10 personas)
- Carga masiva de información Clientes / Productos / Compromisos (1 a seleccionar)
- Marketing
- Newslatter
- Listas de distribución
- Mailing (10,000 / mes)
- Formulario de captación de leds
- Asignación de leads
- Seguimiento de leads desde su creación hasta su conversión
- Creación de campañas
- Estadísticas de mercado
- Análisis de leads
- Encuestas de mercado
- CRM
- Administra contactos, empresas
- Gestiona oportunidades
- Agenda y alerta de compromisos
- Historial de seguimientos
- Almacenamiento de documentos
- Envío y recepción de correos
- Utiliza la app móvil
- Realiza cotizaciones
- Sales Performance
- Administración de cotizaciones y plantillas
- Tablero de supervisión
- Almacenamiento y lectura de facturas
- Captura de pagos
- Proyectos con clientes
- Agenda de trabajo
- Metas de venta y reportes
- Desempeño de vendedores
- Desempeño de venta
- Bitácora de actividades
- Geolocalización
- Supervisión
- Facturación
- Timbrado de facturas
- Timbrado de pagos
- Cancelaciones
- Service Desk
- Formulario para captación automática de tickets de servicio
- Captación automática de tickets por correo
- Workflow de proceso de tickets
- Tablero de servicio para su asignación y administración
- Análisis del servicio (tipos, prioridades, tiempos de respuesta, tiempo invertido, asignación)
- Encuestas de satisfacción y evaluación
ENTERPRICE
$2,376.00
Mensual (12 pagos)
$23,760.00
Anual (1 pago)
$13,125.00
+Servicios adicionales (1 pago)
Usuarios
Contrato 12 meses
Contrato 12 meses
- Servicios adicionales
- Material digital de autocapacitación
- Capacitación Grupal
- Apoyo en configuración
- Capacitación personalizada (paquete 5 usuarios, maximo por grupo 10 personas)
- Carga masiva de información Clientes / Productos / Compromisos (1 a seleccionar)
- Marketing
- Newslatter
- Listas de distribución
- Mailing (20,000 / mes)
- Formulario de captación de leds
- Asignación de leads
- Seguimiento de leads desde su creación hasta su conversión
- Creación de campañas
- Estadísticas de mercado
- Análisis de leads
- Encuestas de mercado
- CRM
- Administra contactos, empresas
- Gestiona oportunidades
- Agenda y alerta de compromisos
- Historial de seguimientos
- Almacenamiento de documentos
- Envío y recepción de correos
- Utiliza la app móvil
- Realiza cotizaciones
- Sales Performance
- Administración de cotizaciones y plantillas
- Tablero de supervisión
- Almacenamiento y lectura de facturas
- Captura de pagos
- Proyectos con clientes
- Agenda de trabajo
- Metas de venta y reportes
- Desempeño de vendedores
- Desempeño de venta
- Bitácora de actividades
- Geolocalización
- Supervisión
- Facturación
- Timbrado de facturas
- Timbrado de pagos
- Cancelaciones
- Service Desk
- Formulario para captación automática de tickets de servicio
- Captación automática de tickets por correo
- Workflow de proceso de tickets
- Tablero de servicio para su asignación y administración
- Análisis del servicio (tipos, prioridades, tiempos de respuesta, tiempo invertido, asignación)
- Encuestas de satisfacción y evaluación
ONE DOLLAR STARTUP
N/A
Mensual (12 pagos)
$20.00
Semestral (1 pago)
3 Usuarios
Contrato 6 meses
Contrato 6 meses
- Servicios adicionales
- Material digital de autocapacitación
- Capacitación Grupal
- Apoyo en configuración
- Capacitación personalizada (paquete 5 usuarios, maximo por grupo 10 personas)
- Carga masiva de información Clientes / Productos / Compromisos (1 a seleccionar)
- Marketing
- Newslatter
- Listas de distribución
- Mailing (10,000 / mes)
- Formulario de captación de leds
- Asignación de leads
- Seguimiento de leads desde su creación hasta su conversión
- Creación de campañas
- Estadísticas de mercado
- Análisis de leads
- Encuestas de mercado
- CRM
- Administra contactos, empresas
- Gestiona oportunidades
- Agenda y alerta de compromisos
- Historial de seguimientos
- Almacenamiento de documentos
- Envío y recepción de correos
- Utiliza la app móvil
- Realiza cotizaciones
- Sales Performance
- Administración de cotizaciones y plantillas
- Tablero de supervisión
- Almacenamiento y lectura de facturas
- Captura de pagos
- Proyectos con clientes
- Agenda de trabajo
- Metas de venta y reportes
- Desempeño de vendedores
- Desempeño de venta
- Bitácora de actividades
- Geolocalización
- Supervisión
- Facturación
- Timbrado de facturas
- Timbrado de pagos
- Cancelaciones
- Service Desk
- Formulario para captación automática de tickets de servicio
- Captación automática de tickets por correo
- Workflow de proceso de tickets
- Tablero de servicio para su asignación y administración
- Análisis del servicio (tipos, prioridades, tiempos de respuesta, tiempo invertido, asignación)
- Encuestas de satisfacción y evaluación
Plan seleccionado: Freemium
Estas a punto de despegar tus ventas con
Quienes ya lo utilizan han incrementado
sus ventas en 25%
Algunos desde el primer mes
En Shutpoint estamos comprometidos con los emprendedores, sabemos que la etapa de arranque de tu negocio no es fácil y queremos apoyarte.
Este plan fue creado para emprendedores como tu, registrados formalmente o en proceso de hacerlo. Si tu empresa tiene menos de 2 años de creación, menos de 10 empleados y menos de 200 mil usd (se te solicitará información/documentación para comprobarlo en el transcurso de los 15 días de prueba gratuita), ¡regístrate y comienza a utilizar Shutpoint!
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